Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen für den SMS-Service

Stand: 21. Mai 2026

Der mobile Nachrichtenservice von Helia Bad („Service“) wird von Helia Bad („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben. Durch die Nutzung des Services erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Mobile Nutzungsbedingungen“) einverstanden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service oder einzelne Funktionen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen. Die weitere Nutzung des Services nach Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Anmeldung zum SMS-Service

Mit Ihrer Zustimmung zum SMS-Service von Helia Bad erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS-Nachrichten von Helia Bad zu erhalten. Die Nachrichten werden an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer gesendet.

Diese Nachrichten können unter anderem folgende Inhalte enthalten:

  • Bestell- und Versandinformationen

  • Benachrichtigungen zu Ihrem Kundenkonto

  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe

  • Informationen zu Produkten und Dienstleistungen

  • Sonderangebote, Rabattaktionen und Marketingkampagnen

Die Anmeldung zum SMS-Service ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf bei Helia Bad.

Kosten

Helia Bad erhebt keine Gebühren für den SMS-Service.

Es können jedoch Kosten Ihres Mobilfunkanbieters für den Empfang oder Versand von SMS-Nachrichten anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter über mögliche Gebühren und Tarifbedingungen.

Abmeldung

Sie können den SMS-Service jederzeit beenden.

Senden Sie dazu das Stichwort:

STOP

an die von Helia Bad verwendete Absendernummer oder nutzen Sie den Abmeldelink, sofern dieser in der Nachricht enthalten ist.

Nach erfolgreicher Abmeldung erhalten Sie eine einmalige Bestätigungsnachricht. Anschließend werden keine weiteren SMS-Nachrichten mehr versendet, sofern Sie sich nicht erneut anmelden.

Falls Sie mehrere SMS-Programme von Helia Bad abonniert haben, müssen Sie sich gegebenenfalls für jedes Programm separat abmelden.

Hilfe und Support

Für Unterstützung oder weitere Informationen senden Sie das Stichwort:

HELP

an die verwendete Absendernummer oder kontaktieren Sie uns per E-Mail:

support@helia-bad.de

Änderungen von Rufnummern oder Kurzwahlen

Wir behalten uns das Recht vor, die für den SMS-Service verwendeten Telefonnummern oder Kurzwahlen jederzeit zu ändern.

Über solche Änderungen werden wir Sie informieren. Bitte beachten Sie, dass Nachrichten an nicht mehr verwendete Nummern möglicherweise nicht zugestellt werden und wir für daraus resultierende Folgen keine Haftung übernehmen.

Haftungsausschluss

Die Zustellung von SMS-Nachrichten erfolgt über Mobilfunkanbieter und kann durch technische Umstände verzögert oder verhindert werden.

Helia Bad übernimmt keine Haftung für:

  • verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten

  • technische Übertragungsfehler

  • fehlerhafte Inhalte aufgrund technischer Störungen

  • Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Services entstehen

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Aktualität Ihrer Mobilfunknummer

Sie verpflichten sich, eine gültige und aktuelle Mobilfunknummer anzugeben.

Wenn sich Ihre Mobilfunknummer ändert, müssen Sie sich gegebenenfalls erneut für den SMS-Service anmelden.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:

https://helia-bad.de/policies/privacy-policy